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AGB Kerzengeschenke Mai 2022.

 

 

Fotos/ Bilder: 

  • Alle Bilder/ Fotos: von Verkaufsartikeln sind von Kerzengeschenke. Es ist untersagt, diese zu kopieren und weiter zu verarbeiten oder zu verkaufen. Sollte Interesse bestehen, nimmt der Interessent vorerst Kontakt mit Kerzengeschenke auf..
  • Fotos: können in den Farben zu den Originalen leichte Abweichungen enthalten.

 

Unikate

  • Einzigartig: jede einzelne Kerze wird von Hand gestaltet. Somit akzeptieret der Käufer, dass diese Kerze, von den jeweiligen Fotos im Shop, leichte Abweichungen zeigen können.

 

Storno:

  • Storno: bestellte, personalisierte Artikel können nicht mehr storniert werden. Bei Fehlbestellung sollte der Käufer sofort mit Kerzengeschenke Kontakt auf.

 

Mängel/ Umtausch:

  • Mängel: der Käufer ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 4 Tagen schriftlich oder telefonisch bei Kerzengeschenke zu melden.
  • Umtausch/Rückgabe:  ist nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich.
  • Transportschaden: Sollte die Kerze durch den Transport Schäden erlitten haben, ist dem Käufer das Rechte eingeräumt, umgehend nach Erhalt der Ware, mit Kerzengeschenke in Kontakt zu treten.
  • Personalisierte Artikel: personalisierte Artikel können nicht zurückgesendet werden können. Umtausch/Rückgabe ist nur bei Mängel, falscher Lieferung oder defekter Ware möglich. Die Personalisierung wird korrekt wie gewünscht erledigt. Auf Tippfehler die auf das Verschulden des Käufers hin fallen, kann keine Rückerstattung gefordert werden.

 

Preise/ Bezahlung

  • Die Preise: im Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind Verpackungskosten und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes. 
  • Bezahlung: es ist mir bewusst, dass ich den zu bezahlenden Betrag per Vorkasse begleichen muss. Zahlungsmöglichkeiten sind: PayPal, Kreditkarte, Onlinebanking, TWINT oder Bar bei Abholung. Die Ware wird erst nach dem Eintreffen der Summe auf dem Konto von Kerzengeschenke gefertigt und versendet. Bei Abholung wird die Ware erst nach Barzahlung überreicht.

 

Versand:

  • Versand: die Ware wird mit der schweizerischen Post versendet.
  • Bei Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig. Dazu nehmen Sie bitte vorerst Kontakt mit Kerzengeschenke auf.
  • Lieferfrist: es ist mir bewusst, dass die Lieferfrist ab dem Zeitpunkt zählt, an dem das Paket der Schweizer Post übergeben wird. Die Fertigungszeit der Artikel ist nicht in den Lieferfristen enthalten.
  • Lieferverzögerung: ich weiss, dass eine Lieferverzögerung, nach Paketaufgabe auf der Schweizer Post, nicht zu Lasten von Kerzengeschenke gemacht werden kann.
  • Versandart: ich weiss, dass ich die Versandart wählen kann: PostPac Economy CHF 8.00 oder PostPac Priority CHF 10.00. Trotzdem akzeptiere ich, dass die Ware vorerst gefertigt werden muss und dadurch die Lieferzeit verlängert wird.
  • Kuvert Versand: einige Artikel können mit dem Kuvert für CHF 3.00 Porto versendet werden. Diese Lieferung beinhaltet: Karten, Charms, Folien, Wachsplatten (je nach Gewicht) Kerzenmanschetten.

 

Gutscheine/ Rabatte:

  • Gutscheine: können während dem Bestellvorgang eingelöst werden. Das Codewort muss korrekt in das Feld: "Gutschein einlösen" eingetragen werden. Der Rabatt wird automatisch abgezogen.

 

aktualisiert Mai 2022

 

AGB Kerzengeschenke 

Monika Plapp

Beckenmoosstrasse 18

8586 Riedt bei Erlen

Tel 071 410 02 62